Como autorizar uma instituição no App FGTS com segurança

Antes de abrir o aplicativo

Confirme qual produto você está avaliando, qual instituição apresentou a proposta e qual é o nome que deve aparecer no App FGTS. Correspondente, marca comercial e instituição financeira podem ter nomes diferentes; por isso, não escolha apenas por semelhança visual.

Para antecipação, verifique também se a opção pelo Saque-Aniversário já está vigente e se o prazo regulatório foi cumprido. Autorizar várias instituições sem necessidade aumenta a exposição dos seus dados e pode causar confusão na hora de comparar propostas.

Passo a passo geral no App FGTS

Os nomes de menus podem mudar com atualizações do aplicativo, mas o fluxo oficial reúne a autorização na área destinada a bancos ou instituições que consultarão o FGTS. Faça tudo dentro do app instalado pela loja oficial, nunca por uma tela aberta a partir de link recebido em mensagem.

• Entre no App FGTS com sua própria conta e dispositivo confiável.
• Localize a opção de autorizar bancos ou instituições a consultar o FGTS.
• Escolha a finalidade correta, como antecipação do Saque-Aniversário.
• Pesquise e selecione o nome exato da instituição responsável pela proposta.
• Leia o termo, confira o prazo e só então confirme.
• Volte ao canal oficial da proposta para continuar a simulação ou contratação.

O que a autorização faz — e o que ela não faz

A autorização permite que a instituição indicada consulte informações necessárias e, quando houver contratação válida, solicite o bloqueio correspondente à garantia. Ela não dá à empresa sua senha do Gov.br ou do FGTS e não autoriza acesso irrestrito ao seu celular.

Autorizar também não obriga você a aceitar qualquer proposta. Antes da contratação, ainda devem ser apresentados valor líquido, CET, condições e contrato. Se as condições mudarem ou não forem claras, pare o processo.

Como conferir se escolheu a instituição certa

Compare o nome mostrado no aplicativo com o contrato ou a identificação formal da proposta. Se houver divergência, peça esclarecimento pelo canal oficial e consulte no Banco Central se a instituição está autorizada a funcionar. Não aceite orientação para selecionar um nome diferente sem explicação documentada.

Depois de autorizar, guarde a proposta e acompanhe o App FGTS. Caso desista, verifique no próprio aplicativo a possibilidade de revogar a autorização e confirme se não existe operação já contratada ou bloqueio em processamento.

Sinais de risco durante a autorização

Interrompa o processo se alguém pedir senha, código recebido por SMS, compartilhamento de tela, instalação de aplicativo de acesso remoto ou pagamento antecipado. Uma instituição legítima não precisa desses dados para você selecionar uma autorização dentro do App FGTS.

Em dúvida, encerre a conversa e procure o canal oficial digitando o endereço ou usando o telefone publicado pela própria instituição. Pressa e ameaça de perder uma oferta são técnicas comuns de fraude.